top of page
Search

היבריס

חטא הגאווה.

כריס ווס (Chris Voss) היה מנהל המשא ומתן הראשי של ה-FBI לענייני חטופים בינלאומיים.

והיום יש לו חברה לייעוץ בניהול משא ומתן.

החברה נקראת Black Swan, ברבור שחור.

על שם מה?

ברבור שחור הוא יצור בלתי צפוי שפעם לא האמינו בקיומו.

ובכל משא ומתן משמעותי, הוא קיים.

משהו שאף אחד, אבל אף אחד, לא מצפה לו.

והידיעה עליו הופכת ב-180 מעלות את המשא ומתן. לחלוטין.

אבל הקאטש הוא שכדי לגלות אותו, צריך להקשיב. באמת.

כשאני מנוסה, חכמה ויודעת, ב- 95% מהמקרים אני יודעת מה הצד השני יאמר לי, לפעמים עוד לפני שהוא יודע את זה.

וב-19 מתוך 20 מקרים, כשאני אקשיב עד הסוף, אני אשמע מה שאני מצפה לשמוע.

ובמקרה אחד מתוך ה-20

לא.

כשזה הברבור השחור.

כשאני בהיבריס, אני ממוקדת ב-19 המקרים האלה וכביכול חוסכת מזמני.

כשאני בהקשבה, הברבור השחור שט באלגנטיות לכיווני, או שהוא מופיע פתאום.

ומשנה את התמונה לחלוטין.

זה נכון במצבי משא ומתן.

זה נכון במערכות יחסים.

זה בדיוק מה שקרה כאן, לדעתי, ב-7 לאוקטובר הארור.

3 views0 comments

Recent Posts

See All

הכנות לקראת אירוע אקזיט – עובדים

כשמתכוננים לקראת אירוע אקזיט – מכירה או הנפקה, יש משמעות קריטית לנושא העובדים. תהליך כזה יכלול כמובן את התכנון הראשוני, החזון והאסטרטגיה, חידוד המודל העיסקי ושדרוג הדו"חות הכספיים. ונושא העובדים תמיד

הכנות לקראת אירוע אקזיט, הדו"חות הכספיים

לא לברוח! דו"חות כספיים. אימתם של המנכ"לים לקראת אירוע הנפקה או מכירה. ואחד משואבי האנרגיה, זמן וזוללי הכסף הגדולים ביותר להכנה לקראת אירוע כזה. בפרקים הקודמים כתבתי על החלום האולטימטיבי של אירוע אקזי

Comentarios


bottom of page